שיפור דרמטי בתורים למעדניות ברשת הסופרמרקטים PUBLIX


העמידה בתור במעדניה שבסופרמרקט היא בבחינת מטרד עבור רוב רובם של הקונים, שכן הם אינם יכולים באותה עת להמשיך ולשוטט בין המדפים ולמשוך את המוצרים המבוקשים על ידם ללא עזרת אדם. רשת PUBLIX האמריקנית מצאה פתרון מקורי לבעיה זו. הלקוח יכול לתת את רשימת הקניות שלו במעדניה לאחד המוכרים, ולקבל בתמורה ביפר אישי. הלקוח יכול להמשיך בשיטוט בין המדפים, וכאשר ההזמנה שלו תהיה מוכנה, הביפר יאותת לו על כך. כל שיצטרך לעשות הוא לגשת למעדניה, לקחת את ההזמנה, ולהחזיר כמובן את הביפר.

 



powered by: mipotech