קונים בקניונים בבריטניה ישלחו את הקניות שלהם הביתה

הדואר הבריטי השיק פיילוט לבחינת הקונספט (נובמבר 2010)

הדואר המלכותי הבריטי מבצע עתה ניסוי להעברת חבילות בשעות הערב מאזורי קניות ישירות לבתיהם של צרכנים שרכשו מוצרים שונים. הניסוי יימשך שישה חודשים ויאפשר לכל לקוח באזורי הקניות של הכביש המהיר M25  להשתמש בו ולבחור את זמן הגעת החבילה לביתו בין השעות 6-8 בערב. ההחלטה על הניסוי היא  כתוצאה ממחקר שביצע הדואר המלכותי, שמצא כי 58 אחוז מהצרכנים המעדיפים לרכוש מוצרים באינטרנט על פני שיטוט בחנויות פיסיות, אמרו כי הם ישמחו לרכוש את המוצרים באזורי הקניות במידה שהם יועברו לבתיהם עוד באותו יום.  ממצא נוסף של המחקר הוא כי היקף המכירות השנתי באינטרנט בבריטניה בשנת 2010 הגיע כבר ל 56 מיליארד ליש"ט.


פרשנות העורך: השימוש ההולך וגדל לרכישות מוצרים באינטרנט, החל לנשוף בעורפן של החנויות הפיסיות. בשלב זה, רכישות מקוונות, מהוות רק חלק קטן מהיקף הרכישות הקמעוניות, אך הגידול המהיר בהן, הוא בבחינת איתות אזהרה לקמעונאות הפיסית. יחד עם זאת, עדיין אין להשוות את חוויית השופינג, שהיא סוג של מינגלינג, הדוחף צרכנים לצאת מדלת אמות של ביתם, לראות ולהיראות. קונספט המשלוח של החבילות הביתה הוא בהחלט מאתגר, ויכול במידה שהניסוי יצליח, לייצר מרכז רווח נוסף לרשות הדואר השונות.



powered by: mipotech