החנויות הוירטואליות מתחילות לדחוק את רגליהן של אלה הפיסיות

המיתון הופך את הצרכנים לזהירים יותר והם משווים מחירים באינטרנט (דצמבר 2009)

תופעה חדשה שנצפתה ביום שישי האחרון, המכונה "יום השישי השחור" (הצבע השחור מייצג רווח), היא חדירה משמעותית יותר של החנויות הוירטואליות, שעל פי דיווחים שונים דוחקת את רגליהן של החנויות הפיסיות. הפייננשל טיימס מדווח כי הקניות באינטרנט קיבלו את עיקר התאוצה שלהם, בשל היכולת של הגולשים להשוות מחירים, וכי בתמונה הגדולה, יש גידול בקניות מקוונות לעומת קיטון בהיקף הקניות בחנויות הפיסיות. מעריכים כי השנה יגדלו קניות האונליין ב 3% לעומת אשתקד, אך פדרציית הקמעונות האמריקנית פרסמה כי אשתקד נרשם גידול של 13% במכירות האונליין, שהביא את היקף המכירות ל 141 מיליארד דולר, כאשר חברת פורסטר, צופה כי השנה יגדלו מכירות האונליין ב 11% נוספים. מכירות האונליין גדלות באופן משמעותי גם באירופה ובאסיה שם הם הגיעו בשנה שעברה להיקף של 60 מיליארד דולר באירופה, ו 40 מיליארד דולר באסיה.

פרשנות העורך: הצרכן של היום הוא זהיר יותר, וחושב פעמיים לפני שהוא מקבל החלטת קנייה, גם אם זו מתנה הכרחית לחג המולד. הקנייה באינטרנט, חוסכת ממנו את בעיות הנגישות והחנייה לקניון, ומאפשרת לו לקבל החלטה רציונאלית יותר, בלי שיקולים אמוציונאליים המאפיינים את 'סינדרום העדר', הגורם לו להיסחף אחר קדחת הקניות בחנויות הפיסיות, הגורמות לו לבצע קנייה אימפולסיבית לא מבוקרת.

 

 



powered by: mipotech