מרטין לינדסטרום: כאשר לוקחים ילדים לקניות היקף הקניה עולה ב 40%

לאחרונה ניכרת השקעת מאמץ גדולה בזיהוי מרכיבים חדשים בהתנהגות צרכנים (דצמבר 2009)

מרטין לינדסטרום, מומחה לאסטרטגיות שיווקיות ומחבר הספר Buyology מציע לציבור הצרכנים להשתמש בכמה שיטות בדוקות שהתגלו במחקריו, כדי לצמצם משמעותית את הוצאותיהם.  אחת ההמלצות של לינדסטרום היא, שכאשר יוצאים לקניות עדיף להשאיר את הילדים בבית, שכן צרכנים שילדיהם התלוו אליהם בקניותיהם קנו 40% יותר מוצרים מאשר אלה שהעדיפו לעשות זאת בגפם. הסיבה לכך - ילדים יודעים להשתמש בטכניקות "סחיטה" שונות ויעילות כדי לאלץ את הוריהם לקנות להם מוצרים שונים. אחת השיטות הננקטות על-ידי ילדים היא להניח במפתיע את המוצרים שאספו על גבי המסוע המשנע את המוצרים אל הקופה, כאשר ההורים נבוכים ומתביישים לנהל בשלב זה ויכוח פומבי  עם ילדיהם, היודעים להוריד אותו לרמות הנמוכות ביותר - כולל בכי, צעקות, ותיאורים לא מחמיאים של הוריהם.

פרשנות העורך: התנהגות צרכנים הוא התחום המתפתח ביותר בתחום המחקר הקמעונאי. כך יכולות רשתות סופרמרקט להציע שורה של מבצעים לילדים המלווים על ידי הוריהם, כמו גם אטרקציות אחרות. שכן עצם הבאתם של הילדים לקנייה השבועית, עשויה לשפר פלאים את היקף המכירות של רשת סופרמרקטים.

 



powered by: mipotech